在我国，国际货运代理具有两种含义，国际物流与宁波物流公司谈的货运代理概念，其一是指国际货运代理业;其二是指国际货运代理人。
国际货运代理业是指接受进口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。
国际货运代理人是指接受进出口货物收货人、发货人和承运人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的企业。
近年来，物流行业蓬勃发展，人们运送货物的金钱及时间成本逐渐下降。联系物流公司，足不出户完成快件发送与接收已经成为了许多人的行为。伴随货物运输“量”井喷增长的同时，物品丢失、毁损、延误、理赔困难等一系列问题却日益突出。其中又以货物丢失或损毁后索赔难度大最为突出。许多消费者在遭遇货物丢失或损毁的情况时，耗费大量时间精力，最后也只能接受“丢了白丢”的无奈。
1、 托运人按一批托运的货物品名过多，不能在运单内逐一填记或托运搬家货物以及同一包装内有两种以上货物，须提出物品清单一式三份；
2、 托运人对其在货物运单和物品清单内所填记事项的真实性应负完全责任，匿报、错报货物品名、重量时还应按照规定支付违约金。
3、 托运人托运易腐货物，应在货物运单货物名称栏内填记货物名称，并注明其顺号及热状态，同时在“托运人记载事项”栏内注明易腐货物容许运输期限。托运需检疫运输的易腐货物时，应按国家有关规定提出检疫证明。

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